診斷書申請
關於回診病患及出院後病患的診斷書申請，請到1樓13號“診斷書等申辦”櫃檯。牙科請到牙科診察中心，2樓3號櫃檯各自申辦。診斷書的製作天數，根據證明內容而有所不同，有可能需要幾週時間，請提早申辦。診斷書費用，從2160日元～5400日元，依格式而有所不同。此外，如果希望診斷書郵寄，則需要392日元郵資（簡易掛號）。諮詢電話
| 醫科 | 醫事課診斷書申辦 | 電話：011-706-7940 |
|---|---|---|
| 牙科診察中心 | 醫事課牙科事務室 | 電話：011-706-4327 |
住院中病患的診斷書申請
請到1樓13號的“診斷書等申辦”櫃檯辦理。診斷書的製作天數，根據證明內容而有所不同，有可能需要幾週時間，請提早申辦。領藥
門診病患的藥，會交付院外門診處方箋。請在就近的藥局調劑領藥。在醫科門診大廳裏，設有札幌藥劑師會的傳真服務，可方便您利用。
輪椅・嬰兒車・住院用推車
| 醫科門診大廳常備的推車數量 |
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| 輪椅32台 嬰兒車12台 出入院時的行李搬運 16台 |
| 牙科診察中心常備的推車數量 |
| 輪椅5台 嬰兒車2台 歡迎利用 |
禁菸
2006年7月1日起，北海道大學醫院院區內實施全面禁菸。院區內是指建築物之外，還包括停車場在內的醫院所有區域。
有研究指出，吸菸對健康的影響很大，是引起肺癌，鼻咽癌，喉癌等癌症及肺氣腫，心臟病，妊娠併發症等各種疾病的關鍵因素。此外，吸菸不僅是對吸菸者，對周圍抽二手菸的人有害性也是顯著的，會危害到健康。為此，在2003年5月頒布了健康增進法，要求在大眾利用的公共場所，必須採取防止抽二手菸的措施。
本院也在2004年7月1日起，推動建築物內禁菸及對策，但醫院門口附近等院區內的二手菸還是無法避免。
醫院是最應顧慮健康的公共設施，就保護大家健康的社會使命出發，讓我們決定更進一步地在醫院的院區內實施全面禁菸。
此一措施不僅針對病患，還包含病患家屬及探視的訪客。藉由來院的機會，讓大家理解禁菸的必要性，並希望能建構一個更健康的生活契機。謝謝您的配合。
手機
在院內使用手機時，請在指定地點使用並遵守使用規則。請遵守使用規則。
◆使用上的規則
- 使用時間 上午6:00～晚上9:00
- 使用場所
- 1樓大廳設施和2樓展示區
- 病房各樓層談話室・娛樂室
- 病房各樓層家屬休息室
- 病房的各單人房（必須取得主治醫師等的同意）
- 牙科診察中心的大廳入口
志工
志工從事病患的導引和手語教室等活動。院內設施
醫院內部設施有商店、餐廳、美容室、美髮室、郵筒、ＡＴＭ（郵局、北海道銀行、北洋銀行）、哺乳室、院內學校、溫室、營養諮詢室。設施指南 門診大廳指引
病人諮詢室
提供病患和家屬，關於本院各種問題的諮詢。歡迎隨時提問。院內活動
為了增進病患與職員的交流，企劃了共融音樂會、七夕之夜、聖誕節音樂會、攝影展、演講會等活動。綜合指南
醫科和牙科診察中心１樓的門診大廳，都有就診方法和院內設施等介紹。諮詢單位
| 醫科 | 牙科診察中心 | |||
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| 關於門診診察費明細 | 醫事課門診組 | 電話：011-706-5640 | 醫事組（牙科） | 電話：011-706-4328 |
| 關於住院診察費明細 | 醫事課住院組 | 電話：011-706-5635 | 醫事組（牙科） | 電話：011-706-4328 |
| 關於診察費的支付 | 醫事課收納組 | 電話：011-706-5643 | 收納組（牙科） | 電話：011-706-4324 |
| 領取公費等申請諮詢 | 醫療福祉諮詢室 | 電話：011-706-5646 | 醫事組（牙科） | 電話：011-706-4328 |
| 北海道大學醫院（日間）代表電話 | 電話：011-716-1161 | |||
| 北海道大學醫院（夜間）電話 | 防災中心 | 電話：011-706-7000 | ||
| 業務值班室 | 電話：011-706-5610 | |||
